بعض الأسئلة الشائعة حول كيفية التثبيت والتشغيل أثناء استخدام تطبيقاتنا المصرفية. مشكلات التثبيت: تأكد من توافر الإصدار الصحيح من التطبيق المصرفي لجهازك المحمول. تحقق من متجر التطبيقات (مثل Google Play أو App Store) وتأكد من تحديثه إلى أحدث إصدار متاح من هذه المصادر الموثوقة والتي تم اختبارها للتأكد من أنها…
تسجيل الدخول بعد تحميل والضغط على أيقونة التطبيق تظهر الشاشة الآتية: 1- يتم تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور التي تم إنشاؤها أول مرة. 2- يتم إدخال رمز التفعيل الذي سيصلك في رسالة قصيرة على رقم هاتفك. 3- قم بكتابة رقم سري جديد وتأكيده ليتم تفعيل التطبيق. شراء الكروت…
بعد تحميل والضغط على أيقونة التطبيق تظهر الشاشة الآتية
بعد تحديث التطبيق والضغط على ايقونة التطبيق تظهر الشاشة التالية:
كلمة المرور : هي التي تم إنشاءها بعد إنشاء المستخدم رمز التحقق من OTP : هو رقم يتم صرفه تلقائيا عبر جهاز اصدار الرقم السري
كشف حساب الدفع عبر الحساب الجاري استرجاع لحساب الزبون خدمة الفاتورة المكان اعدادات المستخدمين
ادخل البيانات التالية : رمز الإشتراك. الرقم السري الموجود على جهاز OTP. الضغط على زر “تسجيل الدخول” من شاشة تسجيل الدخول. تظهر الوظائف الموجودة في التطبيق عند الدخول مباشرة والتي يمكن الوصول إليها أيضاً عند الضغط على القائمة الجانبية.
اضغط على زر “تسجيل اشتراك جديد” من شاشة تسجيل الدخول. يتم تعبئة البيانات الخاص بالتاجر يظهر رمز الاشتراك الذى يتم إعطاءه للمسوق في المصرف لتأكيد الاشتراك، يقوم التاجر بإعطائه للموظف المخصص يقوم الموظف بمراجعة البيانات وتأكيد الاشتراك يقوم التاجر بإدخال رقم الحساب والضغط على “تفعيل حساب تاجر” يتم الإشتراك ويبدأ…