عند تغيير جهازك المحمول أو قمت بتحديث التطبيق وواجهت صعوبة في تسجيل الدخول اتبع الخطوات التالية: قم بالدخول للإعدادات. اخترالتطبيقات. اختر تطبيقك المصرفي. اختر التخزين واضغط على مسح البيانات. احذف التطبيق. قم بتحميل التطبيق من متجر Google play. قم بإرسال رسالة تفعيل الرقم السري الخاص بالرسائل *70 الى رقم…
حالة ظهور الرد جهازك لا يدعم التطبيق يجب على المشترك إتباع الخطوات التاليه :- *الدخول لضبط الهاتف *الدخول الى ايقونة النظام *اختيار خيارات المطور *الضغط على زر إلغاء تفعيل خيارات المطور
يقوم المشترك بإرسال رقم العقد الي رقم الخدمه الخاص بمصرفه إذا وصلته رسالة الترحيب (تم إضافتك في خدمة ***** نأمل منك ارسال (رقم العقد لإستكمال اشتراكك) في هذه الحاله يجب على المشترك ارسال رقم العقد المطبوع اعلى نسخة العقد ، التي استلمها المشترك من المصرف عند اشتراكه في الخدمه الي…
فعّل التحديث التلقائي في المتجر الخاص بك لضمان الحصول على أحدث نسخة من التطبيق.
توجيهات عامة حول تشغيل التطبيقات المصرفية: إذا واجهت مشكلة في تسجيل الدخول، تأكد من إدخال بيانات الاعتماد الصحيحة. تذكر أن كلمة المرور حساسة لحالة الأحرف الصغيرة والكبيرة، لذا تأكد من تعيينها بشكل صحيح. قد تواجه بعض الأخطاء التقنية أثناء استخدام التطبيق. يُنصح بإعادة تشغيل التطبيق والتحقق مما إذا كانت المشكلة…
يمكنك تغيير الرقم السري لتطبيق من خلال اتباع الإخطوات التالية:- يقوم المشترك بتسجيل دخوله للتطبيق اختيار خيار( الاعدادات) الموجود في القائمه . اختيار خيار ( تغيير كلمة المرور ) ادخال المشترك لكلمة المرور الخاصة بالتطبيق التي يقوم بإستخدامها للدخول للتطبيق في خانة الرقم السري القديم. كتابة كلمة المرور الجديدة في…
(حسابك مرتبط بجهاز آخر ) يجب اتباع الخطوات التالية: كتابة الرقم السري الخاص بالرسائل *70 وإرسالها في رسالة لرقم الخدمة حسب المصرف التابع له المشترك ستصل رسالة تفيد بإعادة ضبط التطبيق سيقوم المشترك بالدخول للتطبيق وكتابة رقم الهاتف والرقم السري الخاص بالتطبيق سيصله رمز تاكيد و يدخله في مكانه المخصص…
عند ظهور الرد (معلومات الحساب غير صحيحة )، يعني ان كلمة المرور المُدخلة غير مطابقة لكلمة السر الموجوده في النظام . عليه يجب على المشترك استرجاع الأرقام السرية في حال نسيانها بحضور شخصي داخل فرعك المصرفي مصحوبا بإثبات هوية ( بطاقة شخصية ، جواز سفر ) وذلك لحماية بيانات حسابك.
لتسجيل الدخول للتطبيق المصرفي لأول مره يجب اتباع الخطوات التالية : الضغط على خانة التطبيق المصرفي الموجود بهاتفك . الضغط على حسابي . كتابة رقم الهاتف في خانة رقم الهاتف . كتابة الرقم السري الخاص بالرسائل الذي تم تزويدك به من قبل المصرف عند اشتراكك في الخدمة لأول مره ،…